关于本酒店设施和产品(住宿、餐饮、会议室、宴会、商品销售、提供其他附带产品和服务等)的交易以及与合作方的交易等需要收集、利用个人信息的,本酒店将按照以下方式处理个人信息。
(1) 直接从本人取得
电话、文件(包括电磁记录)、名片、口头交流、互联网等。
(2) 从具有正式授权的人取得
入住申请人、介绍人、旅行社、合作伙伴、套餐产品等相关合作方
(3) 从公开信息取得
互联网和报纸、电话簿、书籍和其他出版物
关于本酒店设施和产品(住宿、餐饮、会议室、宴会、商品销售、提供其他附带产品和服务等)的交易以及与合作方的交易等需要收集、利用个人信息的,本酒店将按照以下方式处理个人信息。
(1) 直接从本人取得
电话、文件(包括电磁记录)、名片、口头交流、互联网等。
(2) 从具有正式授权的人取得
入住申请人、介绍人、旅行社、合作伙伴、套餐产品等相关合作方
(3) 从公开信息取得
互联网和报纸、电话簿、书籍和其他出版物
本公司在以下情况下处理个人信息:
(1) 获得客户同意时
(2)为第3条中规定的目的,确实需要向已签署保密协议的受委托方(包括H2O零售集团)提供信息时
(3)为签订和履行客户作为一方当事人的合同所必需时
(4)在紧急情况下,为保护个人的生命、身体或财产所必需
(5)在有必要应对公共卫生紧急事件的情况下
(6)为履行法定职责或法定义务所必需
(7)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息
(8)依照适用法律在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息
(9)法律规定的其他情形
有上述(2)项至(9)项情形的,不需取得客户同意。
关于14岁以下儿童的个人信息,取得父母同意的情况下处理。
拒绝提供个人信息可能导致无法享受本公司和H2O零售集团提供的服务。
本公司在以下情况下处理个人信息:
(1) 获得客户同意时
(2)为第3条中规定的目的,确实需要向已签署保密协议的受委托方(包括H2O零售集团)提供信息时
(3)为签订和履行客户作为一方当事人的合同所必需时
(4)在紧急情况下,为保护个人的生命、身体或财产所必需
(5)在有必要应对公共卫生紧急事件的情况下
(6)为履行法定职责或法定义务所必需
(7)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息
(8)依照适用法律在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息
(9)法律规定的其他情形
有上述(2)项至(9)项情形的,不需取得客户同意。
关于14岁以下儿童的个人信息,取得父母同意的情况下处理。
拒绝提供个人信息可能导致无法享受本公司和H2O零售集团提供的服务。
客户的个人信息将用于以下目的。
个人信息的项目 | 使用目的 |
客户的姓名、住址、电话号码、邮件地址等相关信息 | 酒店设施和产品(住宿、餐饮、会议室、宴会、商品销售、提供其他附带产品和服务等)的交易、与合作方的交易以及其他交易相关的联络、商品的发货以及价款支付、清算、其他与之相关联的事项。 |
客户的姓名、住址、电话号码、邮件地址等相关信息 | 与客户的联络 |
客户的姓名、住址、电话号码、邮件地址、出生年月、性别等相关信息以及住宿记录等本公司服务相关信息 | 关于本公司服务和产品、实施用户趋势调查和统计分析 |
客户的姓名、住址、电话号码、邮件地址等相关信息 | 推送本公司及H2O零售集团各公司的商品、服务、活动等相关信息 |
客户的姓名、住址、电话号码、邮件地址等相关信息 | 按照法律法规要求制作、建立以及保存客户名单。 |
- | 获得客户同意的其他目的 |
客户的个人信息将用于以下目的。
个人信息的项目 | 使用目的 |
客户的姓名、住址、电话号码、邮件地址等相关信息 | 酒店设施和产品(住宿、餐饮、会议室、宴会、商品销售、提供其他附带产品和服务等)的交易、与合作方的交易以及其他交易相关的联络、商品的发货以及价款支付、清算、其他与之相关联的事项。 |
客户的姓名、住址、电话号码、邮件地址等相关信息 | 与客户的联络 |
客户的姓名、住址、电话号码、邮件地址、出生年月、性别等相关信息以及住宿记录等本公司服务相关信息 | 关于本公司服务和产品、实施用户趋势调查和统计分析 |
客户的姓名、住址、电话号码、邮件地址等相关信息 | 推送本公司及H2O零售集团各公司的商品、服务、活动等相关信息 |
客户的姓名、住址、电话号码、邮件地址等相关信息 | 按照法律法规要求制作、建立以及保存客户名单。 |
- | 获得客户同意的其他目的 |
除客户在预订或入住时不同意提供之外,本公司作为住宿服务的一环,向客户传达留言或包裹等消息时或收到住宿、逗留以及逗留时间等相关查询时,确认客户姓名后,向第三方提供其个人信息。
除客户在预订或入住时不同意提供之外,本公司作为住宿服务的一环,向客户传达留言或包裹等消息时或收到住宿、逗留以及逗留时间等相关查询时,确认客户姓名后,向第三方提供其个人信息。
为防止个人信息的泄漏、丢失、损坏、未经授权的访问等,本公司实施必要且适当的安全管理措施。此外,为防止发生窃听、更改客户个人信息等未经授权的访问情况,本公司管理的网站等实施网络安全措施。
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在日本国内收集的个人信息将存储于日本。因业务需要在日本国以外的地区保存的,本公司采取必要适当的审计监督等促使安全保管个人信息。
此外,鉴于个人信息的处理目的,处理目的所需必要最短存储期限内存储。不再需要存储的个人信息将及时消除处理。
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如果您注册的个人信息有任何变化,请尽快与本公司联系。本公司将根据客户要求更正、补充或删除个人信息。
如果您希望查阅、复制您的个人信息或撤回您的同意,请与本公司联系。
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隐私政策的更新将通过在本网站通知。
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